Сервис и техническая поддержка

Основная техническая поддержка программного обеспечения

Мы оказываем всестороннюю поддержку в эксплуатации всех систем безопасности (или компонентов),  приобретенных в  нашей компании.

Мы предлагаем Вам: консультации, мониторинг работы системы безопасности различных объектов, удаленную диагностику проблем, а также профилактические работы.

Приобретение продуктов компании Агрегатор, таких как "ТехноБокс", СКУД "Castle" также открывает доступ к нашим ресурсам поддержки в соответствии с одним из следующих планов обслуживания: Основной, Стандартный, Расширенный, Полный.

План Программы Поддержки и его Особенности
 Время ответа на проблему (приблизительно)Количество ответов в деньПродолжительность обслуживания по плануПериод бесплатных обновлений ПОСтоимость обслуживания
ОсновнойНе более неделидо 5 Не ограничена- Бесплатно
Стандартный3 дня10
6 месяцев1 год10000 руб
Расширенный2 дня201 год1 год30000 руб
Полный1 деньНе ограничено1 год1 годЗвоните нам.

Наши клиенты знают, что в любой момент могут получить качественную и профессиональную техническую помощь!

Телефон основной технической поддержки, call-центр: +7-495-988-9116
Электронный адрес технической поддержки любого уровня: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Электронный адрес поддержки СКУД "Castle": Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

ICQ технической поддержки 595730196

 
Rambler's Top100